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伊犁铁路、公路部门打造“平安、有序、温馨”回家路

我要评论 来源:伊犁新闻网  2018/2/13 19:28:47   编辑:潘玲  浏览次数:

2月1日,2018春运大幕正式拉开。记者在伊宁火车站、州州汽车客运总站 看到,为期40天的春运,铁路和公路仍是发送主力,各部门通过增加运力、调配线路、提升服务等多种手段,满足春运期 间旅客出行的需求。

当日,在州汽车客运总站站前广场,来自州安监局、州公安局交警支队、州运管局机关全体干部职工、汽车客运总 站干部职工以及伊宁市辖区道路运输企业负责人及驾驶员代表齐聚一堂开展“2018年伊犁州道路春运启动仪式”。

“今年春运投入运力1569辆,储备了86辆的应急车辆。车站开通了微信售票,开展‘情满旅途温暖回家路’等志愿 服务活动,在服务台开通了免费报平安电话,增设了便民服务箱,给老年、军人开通购票优先窗口……”州汽车客运总站 有限公司董事长王敬胜说,通过上述一些列服务,保障春运工作的正常开展,让旅客走的好,走的满意。

采访中,Z6520次列车缓缓驶出伊宁站,不仅是春运首日从伊宁站发出的第一趟车,也正式拉开了伊宁火车站春运 序幕。“今年伊宁站秉承以人为本的服务理念,增开了售票窗口和进站通道,尤其是开设了无行李便捷畅通通道,是今年 火车站方便旅客回家路的一大举措……”伊宁火车站客运主任、值班员李莎莎对记者说,今年伊宁火车站将认真贯彻落实 “平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”春运工作新理念,专门成立了青年志愿者服务队,在候车室为候 车旅客送热水、送福字、送春联,让旅客享受美好旅行生活、欢乐团聚、祥和节庆。李莎莎表示,伊宁火车站客流高峰期 节前集中在2月13日左右,节后集中在2月20日,2月底会是学生返程高峰期。

州道路运输管理局党组副书记、局长刘涛告诉记者,一年一度的春运工作事关群众利益和人民福祉,对于维护稳定 大局、促进安全生产、构建和谐社会具有十分重要的意义。今年的春运工作任务艰巨、责任重大,全州公路部门投入春运 运力预计在5800余辆,以短途的1300多条线路为主。为确保春运工作落实到位,让旅客走的放心、走的舒心,切实保障人 民群众的生命财产安全,切实把“平安运输创建”贯穿春运全过程,今年他们高度重视春运工作,不仅在安全上对所有车辆和运输企业进行安全隐患排查;围绕旅客关心的问题,积极 开展“情满旅途”系列活动,从一个微笑、一杯热水、一句问候的点滴做起,为旅客提供更多看得见、摸得着的人性化举 措,千方百计让春运旅途更有温暖感。另外,就是联合交通局、安监局、交警以及公路等部门出台了联动机制,一旦发生 问题,大家快速联合出动,让旅客出行更方便、更舒心、更安全。在此,他也欢迎市民通过拨打12328交通运输服务监督电 话监督春运工作,让旅客的回家路更方便、更舒心、更安全。(伊犁新闻网

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