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信息化建设助力住房公积金管理

我要评论 来源:伊犁日报  2018/9/23 19:44:16   编辑:潘玲  浏览次数:

自党的十八大以来,伴随着伊犁经济社会快速发展,伊犁州住房公积金管理中心不断加大信息化建设投入力度,信息化建设助力住房公积金事业实现了跨越式发展。

2009年,州住房公积金管理中心建立了公积金网站,开设有政务公开、新闻动态、公积金业务、网上查询、便民服务,并开通了主任信箱与广大职工进行交流,方便群众了解查询公积金信息及相关政策。2013年9月1日起正式开通12329住房公积金服务热线,为广大缴存职工提供服务。2013年,州直所有县市公积金服务网点全部设立了自助查询服务终端,向缴存职工提供政策业务查询、公积金明细查询等服务。网上业务大厅的开通,为缴存单位和缴存职工线上业务办理提供了方便。短信服务平台的建立向缴存职工无偿提供公积金业务提醒信息服务,业务内容涉及提取到账和贷款还款业务。

今年以来,州住房公积金管理中心全力推进综合服务平台建设,相继推出微信公众号、手机APP、单位网上业务大厅等多种业务服务渠道,改变了以往的办事方式,将公积金业务放在“网上”办理,实现“信息多跑路,群众少跑腿”。6月26日,开通“新疆住房公积金”微信公众号,使缴存职工对自己公积金的汇缴情况、还款情况、政策动态等信息一目了然,增强了缴存职工的知情权,实现缴存职工足不出户了解政策、信息,开启了公积金“掌上查询”的新模式。

古女士是伊犁州住房公积金管理中心的一名缴存职工,她来到中心服务大厅办理公积金贷款结清业务,按照排队取号的流程,她大概需要等待1小时20分钟才能办理。但是在工作人员的指导下,古女士下载安装了手机APP,大约5分钟就完成了业务操作,而且还贷资金也实时记入还款账户,手机同步提示贷款已结清。古女士既惊讶又高兴地告诉工作人员:“简直不敢相信,这样太方便群众办事了,我们在家就可以办理公积金业务,还不会耽误上班。”

公积金汇缴、补缴业务是相对个人业务比较多的业务,单位经办人每月都要到业务大厅办理。通常汇缴、补缴业务办理窗口柜台较少,遇到基数调整、人员变动等业务,在柜台排队等候时间相对较长,特别是缴存人数较多的单位。为了缓解这一矛盾,9月1日,州住房公积金管理中心相应推出单位网上业务大厅,经办人在网上业务大厅就可以将汇缴、补缴等相关业务办理完成,无须再往返于单位、中心、银行,改变了以往业务办理“排队长,材料厚,跑断腿”的现状,实现了足不出户即可一次性办结。通讯员 黄兴岳 尹浩宇 刘燕

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